definisjon av reisebyrå
Et reisebyrå er et privat selskap som fungerer som mellomledd mellom sine kunder og visse leverandører av reisebransjen, for eksempel flyselskaper, hoteller, cruise, blant andre, og tilbyr de første bedre kontraktsbetingelsene på turene de ønsker å gjennomføre.. Reisebyrået selger til sine klienter produkter og tjenester relatert til turen de vil gjøre til en lavere pris og innenfor rammen av virkelig fristende og attraktive forhold med hensyn til hva de kan få hvis de skulle kjøpe den direkte i de nevnte leverandørene.
Denne typen selskaper gir bedre uttrykk for sin nytte når det gjelder å måtte inngå omfattende utenlandsreiser, siden de tar seg av forenkling av klientens prosedyrer med tilsvarende utenlandske selskaper, i tillegg til å løse problemer som overnatting og turistguide i byene de besøker .
Reisebyrået vil med andre ord ikke bare selge den tilsvarende flybilletten, men også tilby en mye mer komplett og omfattende tjeneste som inkluderer hoteller, billetter til bytransport, bilutleie, blant andre alternativer.
Reisebyråmarkedet er variert, og derfor kan vi finne tre typer reisebyråer: operatører (De organiserer turene ved å inngå kontrakt med serviceoperatørene), grossister (De tilbyr og distribuerer turismeprodukter gjennom detaljistbyråer, de er vanligvis ikke kontrakt med den endelige forbrukeren, og de tar vanligvis forbehold for å oppfylle kravene fra forhandlere) og forhandlere (de som direkte selger tjenestene sine til den endelige forbrukeren).
Selv om internettveksten reduserte arbeidet deres betydelig siden mange flyselskaper begynte å selge billetter direkte til kunder, og det derfor ikke lenger var nødvendig å betale provisjon til byråer for å utføre dette arbeidet, og redusere inntekten betydelig, klarte imidlertid reisebyråene for å overleve internettfenomenet ved å bli fullt ut med det og publisere detaljert informasjon om turene de selger der.
Cox & Kings viser seg å være det eldste reisebyrået i verden, opprettet i 1758 på England med motivasjon for å planlegge gruppe religiøse utflukter.
