definisjon av aktiv lytting
Aktiv lytting er en av de viktigste ingrediensene i kommunikasjon, og dette er ofte det svake punktet i interaksjonen. Det er ingen aktiv lytting når det i en dialog ikke er åpenhet mot den andre. Det vil si at det ikke er noe oppmerksomhet i det den andre personen vil uttrykke. Noe som kan være forskjellig fra din egen mening, men aktiv lytting betyr å være oppmerksom på den andre personen med respekt.
Forstå fra empati
Det er forskjellige former for aktiv lytting. For eksempel kan du ta ordene til samtalepartneren din som utgangspunkt for å presentere argumentet ditt. For eksempel kan du syntetisere hovedideene deres, gjenta dem med dine egne ord. På denne måten etablerer du broer av dialog. Aktiv lytting innebærer også å stille spørsmål til den andre personen for å utdype samtalen.
Et av de viktigste punktene for å starte aktiv lytting er ikke å dømme den andre personen. Og respekter følelsene, følelsene og opplevelsene deres. Denne aktive lyttingen er en av de viktigste emosjonelle intelligensferdighetene, og den kobles på en direkte måte med empatien om å se inn i øynene til en annen, som en annen. Det vil si som noen andre enn deg hvis meninger også er betinget av deres egen livshistorie og erfaring.
For å lytte aktivt er det veldig viktig å ha en disposisjon av tid mot den andre personen.
Det vil si å vise interesse for det nåværende øyeblikket som er felles. Ta vare på den andre uten å hele tiden se på klokken. Og selv om det kan virke som at aktiv lytting er en veldig enkel ferdighet å trene i dagens samfunn, er virkeligheten at ny teknologi oppmuntrer til spredt oppmerksomhet som gjenspeiles av de vanlige telefonforstyrrelsene i en ansikt til ansikt-dialog.
Lytt til kroppsspråk
Aktiv lytting innebærer også å ta hensyn til andre tegn enn verbal kommunikasjon. For eksempel kan du ta vare på kroppsuttrykket til den andre personen, hans utseende og hans smil, som ansiktstegn uttrykker uten å si ord. I så fall handler det mer enn å lytte til kroppsspråk, om å observere det. Det er et veldig viktig supplement til informasjonen som er lagt til selve ordene.
Hvis en person har fortalt deg at de vil snakke om et viktig tema med deg, kan du be om å gjøre en avtale for å chatte. Aktiv lytting viser intimiteten som skapes i noen samtaler når en emosjonell forbindelse oppstår.
Bilder: Fotolia - panjj - Lorelyn Medina